菜鸟物流的服务好像有进步了。
最近几次接触“菜鸟物流”，感觉服务水平提升不小。
听菜鸟的配送员讲，如果电话联系不到用户就无法完成他的配送单。这一措施可以解决一些快递物流不与用户联系就把商品放到某代收点而不送货上门的问题。
另外，也因菜鸟的这举措，知道手机
有时候不知道什么原因会无法接听一些电话号码。好奇怪啊。是手机的问题？还是其他方面的问题？
搜索得知：“菜鸟”小名字大志向。他们的配送员似乎不那么“正规”，不过，有些所谓“正规”的其实也正规不到哪里离去。所谓“正规”其实被搞成了“装”。与其这样，还不如表里如一好。最起码，表里如一有利于别人判断。希望菜鸟是表里如一的。
菜鸟是否表里如一，表里如一的水平高低，恐怕离不开用户的监督和制约水平的高和低。
如果菜鸟驿站能自觉践行其送货上门就好了。被用户要求后才上门送货的做法影响了它的竞争力。
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